Lettera del consumatore

Buongiorno, ho un problema e non so come risolverlo, a maggio del 2003 ho acquistato un pc che sto pagando con bolletini mensili, lo scontrino mi dava il diritto a 2 anni di garanzia, il pc mi ha causato da subito problemi che il negozio di elettrodomestici dove l'ho acquistato ha provveduto a risolvere, ad agosto del 2003 il negozio e' fallito, ma sulla busta delle istruzioni c'era scritto che l'assistenza veniva fornita da una ditta che si trova a Misterbianco (Ct), mentre il negozio era a Siracusa, ho portato per ben due volte il pc a Misterbianco e ha continuato a dare problemi nonostante le riparazioni. L'ho portato qualche giorno fa dopo l'ennesimo guasto e mi e' stato detto che non possono piu' fornire assistenza perche' doveva fornirla il negozio dove l'ho acquistato ed essendo questo fallito ho perso il diritto alla garanzia, mi hanno controllato il pc e chiesto 100 euro per la sostituzione dell'hard disk e per la manodopera, ho rifiutato ma pretendono 15 euro per il solo fatto di averlo controllato, da premettere che la garanzia copriva tutti i problemi di hardware. Come mi devo comportare? Grazie e alla prossima.
Silvia, da Catania