Lettera del consumatore

Buongiorno, vi scrivo per richiedere un consiglio in merito a un fatto accadutomi la settimana scorsa. A mezzo Bancomat ricaricavo il mio numero del videofonino "Tre" per l'importo di Euro 60. Purtroppo sbagliavo ad inserire il mio numero di utenza in quanto dimenticavo di inserirne il primo numero, e me ne accorgevo solo rileggendo la ricevuta.
Provvedevo a segnalare il fatto alla societa' H3G mediante Call Center, e dopo avermi detto che avevo ricaricato un numero "disattivato" mi veniva detto anche che non era possibile ottenere il risarcimento della somma mediante accredito sul mio numero telefonico. Praticamente i 60 euro se li sono intascati e devo stare zitto? avrei preferito piuttosto fossero utilizzati da qualche fortunato, piuttosto che sentirmi preso in giro in questo modo. Sono in possesso della ricevuta, ma fino ad oggi le risposte della societa' sono state tutte negative. Se potete aiutarmi... vi ringrazio sin da ora.
Andrea, da Asti