Lettera del consumatore

Salve, la Telecom, tanto per cambiare, ha deciso di fare la furba: ad agosto qualcuno che stava facendo telemarketing per l'offerta Teleconomy 24 ha chiamato a casa mia e ha risposto mio fratello, essendo poco ferrato in materia, dopo una spiegazione del servizio principalmente legata all'utilizzo per la connessione internet, ha risposto "Riferiro’", pensando di parlarmene, senza assolutamente accettare ne’ autorizzare nessun servizio. Fin qui nulla di strano, e oltre tutto non sono neanche sicuro che fosse da parte di Telecom. (le uniche cose che mi sono ritrovate scritto sul biglietto consegnatomi al mio ritorno erano "nds" e un numero telefonico). Il problema e’ sorto una venerdi’ 23, scorso, quando mi e’ arrivata una lettera Telecom (oltretutto datata 07/09/00: complimenti per la celerita’), dove veniva confermata l'attivazione dell'offerta Teleconomy 24, "come da sua richiesta" (!!!) a partire dal 01/07/00 !!!!
Questa va a sostituire l'"Offerta Urbana" che io avevo attivato a Gennaio (e che Telecom ha eliminato) che mi costava 5.000 invece che le 9.000 di canone bimestrale, ma che soprattutto mi porta ad un aumento di costo orario dal 25 al 40 % !!!
Io mi ero gia’ informato in alcuni siti dove veniva detto che nonostante l'eliminazione dell'offerta, Telecom doveva rispettare l'anno contrattuale. E comunque in qualsiasi caso, avrebbero dovuto dare comunicazione scritta 30 giorni prima, quantomeno. Oltretutto essendo stata attivata in modo retro-attivo e qui mi piacererbbe proprio sapere con che logica, il traffico dal 01/07/00 alla fine del bimestre con che tariffa e’ stato calcolato. Lo scopriro’ solo in bolletta...
Ora io sono decisamente contrariato per questa ennesima presa in giro... Voi cosa dite?
Non e’ per la cifra in se’, e’ proprio per il principio! Questi ladri... Oltretutto non e’ stata Telecom direttamente ma un suo negozio e precisamente quello di c.so Racconigi a Torino (dove risiedo), questo mi ha detto la tizia del 187.
Ho parlato con quest'altra tizia di C.so racconigi e vorrei tanto aver registrato il tutto perche’ l'avrei picchiata, comunque mi ha riattivato la formula urbana al posto di Teleconmy 24, ma voglio proprio vedere la prossima bolletta. Ci sono degli estremi, per fare qualcosa?
A mio avviso questa e’ una forma di truffa, o quanto meno di prevaricazione sui miei interessi di consumatore e (mio malgrado) utente Telecom.
Sono intenzionato a non lasciar cadere questa cosa.