Lettera del consumatore

Dovrei sostituire una cerniera dell'anta del mobile della cucina dove e' incassata una lavatrice Rex. Dopo varie e infruttuose ricerche mi e' stato detto di rivolgermi ad un centro di assistenza Rex che, oltre ad essere l'unico a possedere il ricambio (originale), mi ha chiesto la bellezza di 34 euro. Ho contattato quindi il Servizio Clienti della Rex che mi ha confermato il prezzo. Ora mi domando: se le cerniere normalmente in commercio hanno un prezzo che va dai 2 ai 6 euro al max, perche' mi e' stata chiesta quella cifra? Non credo siano fatte di qualche metallo prezioso ne tantomeno con meccanismi particolari!!! Distinti saluti.
Fulvio, da Genova