Lettera del consumatore

Spett. le Aduc, nel luglio 2003 ho ricevuto una bolletta Telecom indicante 3 voci relative a chiamate al numero 709, per un ammontare totale di ¤131,61. Non avendo effettuato tali chiamate ho consultato il numero 187 e l'operatore mi ha invitato a sporgere denuncia ai Carabinieri in quanto, cosi' mi e' stato testualmente detto, si trattava di una "frode telematica" da parte di siti Web pirata che si agganciano alla Telecom con tariffe esorbitanti, all'insaputa dell'utente che consulta Internet. Ho quindi seguito alla lettera le istruzioni, sporgendo denuncia in data 26/07/2003 e ne ho inviato una copia via fax alla Telecom, insieme al bollettino di CC postale attestante il pagamento della bolletta Telecom, esclusa la somma di ¤ 131,61 (109,68 + I.V.A.) sopraindicata. Circa un mese fa ho ricevuto un'altra lettera della Telecom nella quale mi si invita a indicare se l'Autorita' Giudiziaria ha disposto il rinvio a giudizio degli imputati per l'accertata frode. Mi sono quindi recata al Comando dei Carabinieri di Castelfranco Emilia, mio comune di residenza, per avere maggiori informazioni e li' mi e' stato detto che il caso non e' ancora stato archiviato e che non sono ancora stati individuati gli imputati. Ho quindi risposto alla Telecom riportando le informazioni avute presso il Comando. Nel frattempo, da altri utenti nelle mie stesse condizioni, mi e' stato consigliato di corrispondere al piu' presto la somma suddetta alla Telecom, onde evitare l'interruzione della linea telefonica fissa. Come devo comportarmi adesso? Devo ritirare la denuncia fatta a suo tempo ai Carabinieri, nella quale indico semplicemente "ricevuto la fattura N. 1H05000932 datata 08/07/2003 relativa all'utenza telefonica fissa 059/921360, dell'importo totale di ¤ 237,50 incluso del costo di 109,68 + I.V.A. 20%, relativo a traffico Internet non geografico (70X) "... e in seguito agire diversamente chiedendo il rimborso di tale importo alla Telecom seguendo un'altra procedure? Vi ringrazio in anticipo per l'attenzione. Distinti saluti.
Giuliana, da Castelfranco Emilia/Modena