Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 novembre 2004
Ho letto le lettere nel vostro sito, riguardo le bollette TELECOM con scatti addebitati a numeri speciali. Anche nelle mie bollette ho riscontrato questi costi e ho telefonato alla TELECOM e mi hanno risposto che loro adesso le hanno disabilitate dal mio numero e che le precedenti devo pagarle. Ho anche chiesto per i rimborsi e mi e' stato risposto che non danno nessun rimborso. E' vero tutto questo o si puo' avere il rimborso. grazie per l'attenzione attendo una vostra cortese risposta.
Gabriella, da Dosson di Casier
Gabriella, da Dosson di Casier
Risposta ADUC
cosa pensava che le avrebbe risposto Telecom? "Si', questo e' il modo per avere i soldi indietro perche' io ho sbagliato e sono colpevole delle immissioni sulla mia linea che ti ho dato a noleggio, grazie alle mie carenze tecnologiche? :-) Segua le indicazioni di questo nostro facsimile, e ci tenga aggiornati di cosa accade: clicca qui
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