Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 novembre 2004
Volevo con la presente avere informazioni circa la richiesta da parte delle associazioni dei consumatori alle banche di inviare comunicazioni ai consumatori stessi circa la gestione della trasparenza dei c/c. Questo perche' ho verificato che sul mio C/c sono state addebitate delle spese relative a questa comunicazione e la BNL mi ha confermato che e' stata la richiesta delle associazioni dei consumatori circa la trasparenza a generare l'addebito. Per carita' si tratta di 1 euro pero' volevo sapere se io devo pagare per ricevere delle comunicazioni dalla mia banca (soprattutto se non richieste da me).
Mario, da Bologna
Mario, da Bologna
Risposta ADUC
non abbiamo idea di cosa stia parlando. Sicuramente noi non abbiamo fatto una cosi' bislacca richiesta alle banche, e quand'anche fossimo impazziti e l'avessimo fatta senza piu' ricordarcene, stia sicuro che le banche non le avrebbero chiesto soldi perche' glielo hanno chiesto loro le associazioni di consumatori.
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