Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

31 ottobre 2004
Domanda 31 ottobre 2004
Gentile ADUC, vi chiedo un consiglio su un problema che ho oramai da un anno. Nell'estate del 2003 possedendo un negozio feci un contratto con il corriere Executive (sede di Belluno) per avere delle facilitazioni sulle spedizioni: versai 150 Euro da cui mi sarebbero poi stati scalati i costi per le spedizioni. Da contratto questi soldi sarebbero restituibili in qualunque momento previa comunicazione alla sede di Belluno.
Sfortunatamente ho dovuto chiudere la mia attivita' e dopo aver chiesto la restituzione della somma di 130 Euro all'Executive sto ancora aspettando.
Avro' telefonato piu' o meno una ventina di volte anche alla sede centrale di Padova dove un simpatico personaggio mi ha prima promesso di interessarsi alla questione e poi mi ha invece liquidato dicendo che lui non poteva piu' fare nulla e avrei dovuto chiedere a qualcun altro.
A questo punto circa 10 gg fa ho chiamato a Belluno minacciandoli di fare un esposto alla GDF ma tuttora non si sono fatti sentire: cosa posso fare?
Considerato che e' oramai una questione di principio e che sono sicuro di non essere l'unico in questa posizione (me lo disse l'impiegato di Padova), come mi devo comportare?
Vi ringrazio fin da ora, saluti.
Manuel, da Vallesella di Cadore (BL)

Risposta ADUC
inoltri la sua richiesta tramite una raccomandata A/R, intimando di restituirle il dovuto entro 15 giorni dal ricevimento della raccomandata stessa e minacciando in alternativa le vie legali. Passato infruttuosamente il tempo dato, si rechi dal giudice di pace della sua citta', che per questioni come la sua non ha costi e non necessita della presenza di un avvocato.
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