Lettera del consumatore

Il 30 maggio 2004 io e la mia compagna abbiamo acquistato una cameretta del valore di Euro 3.162 c/o SEMERARO mobili di c. so Grosseto n°336 a Torino. Nel momento dell'acquisto il venditore mi ha compilato l'ordine di acquisto ed io ho effettuato il pagamento tramite POS di un anticipo di Euro 862,00 ed ho firmato per l'apertura di un finanziamento in 30 rate della somma restante di Euro 2.300. Dal 30 maggio la consegna dei mobili e' avvenuta il 23-7-04, anche se il sig. SEMERARO aveva gia' l'addebito sul proprio conto dell'intera somma, mentre io gia' dal giugno 2004 iniziavo a pagare le rate senza avere i mobili in casa. Ma non e' ancora finita!! il giorno della consegna dei mobili abbiamo scoperto che il colore dei mobili non era quello scelto e come se non bastasse mancavano anche alcuni pezzi per l'assemblaggio di un letto a castello incluso nell'arredamento. Quando sono andato a lamentarmi dal mobiliere mi e' stato detto che la questione non era piu' di loro competenza, ma bensi' era diventata di competenza della ditta SEM, la ditta che si occupa della consegna e del montaggio dei mobili, anche se il colore segnato sull'ordine di acquisto era stato sbagliato dal venditore. Finalmente!! In data 8-10-04 sono riuscito dopo parecchi solleciti a farmi riportare la cameretta del colore richiesto, anche se attualmente mi hanno portato un anta dell'armadio rotta e lo scrittoio incluso nel letto a castello di un altro colore.
Francesco, da Torino
-----------------
N.B. Voglio solo chiedere cosa posso fare per fargliela pagare!!! GRAZIE!