Lettera del consumatore

Gentilissima ADUC come tanti altri mi trovo ai soprusi di SKI. Sono stato contattato 1/2 telefono dal solito incaricato SKI che mi proponeva il loro decoder in comodato d'uso, ho rifiutato perche' in possesso di decoder humax molto costoso ma anche performante che mi consente di vedere tutto quello che di lecito e' possibile vedere e che invece il decoder di SKI non permette, anzi ti limita solo a vedere i loro programmi che oltre che essere a pagamento spesso propongono anche pubblicita' che non e' giustificata dal fatto che noi paghiamo un signor canone. Nonostante il mio rifiuto dopo qualche giorno trovo il decoder fuori dalla porta, il ragazzino del piano di sotto lo ha ricevuto dal corriere per consegnarmelo. Nonostante fosse stato rifiutato mi e' stato consegnato per forza. A quel punto sono cominciati i problemi veri. Era gia' da un mese circa che durante le partite Champion League che SKI toglieva il commento audio durante tutta la partita e lo ripristinava solamente nelle interruzioni publicitarie. Poi da venerdi' 22 ottobre pur essendo in regola con i pagamenti mi hanno staccato il segnale, dopo diversi colloqui con gli incaricati del 199-100-400 dove tutele volte mi veniva promesso la rimessa in funzione e dandomi ragione alla sesta o settima telefonata mi e' stato detto a chiare lettere che per vedere o attacco il nuovo decoder o loro non mi ridaranno piu' il segnale con la Smart card bianca. Io di attaccare il loro nuovo decoder non ho nessuna intenzione perche' oltre che a pagare la legge sul decoder unico glie lo impone, a me sembrano modi da ghestapo, oltretutto l'abuso da parte di SKI non so' come comportarmi potrei sospendere i pagamenti ma avendo un contratto che scade ad agosto 2005 temo che loro possano addirittura passare dalla parte della ragione, e per noi piccoli diventa poi dura, ma anche pagare fino ad agosto 40 ¤ al mese per non vedere nulla e' un furto, non so proprio come difendermi da questo abuso queste sono azioni che si sentono solo nella malavita. Chiedo a voi aiuto non so' proprio come uscirne temo come dice il proverbio che possa essere becco e bastonato. Nel salutarvi e nel ringraziarvi anticipatamente per quello che sarete in grado di fare per me' porgo distinti saluti.
Sonia, da Viareggio