Lettera del consumatore

Salve sono stato vittima di un lentezza che va ormai avanti da mesi arrivo al dunque. Io i primi di maggio porto il mio pc portatile in riparazione perche' non mi si visualizzavano le immagini sul monitor essendo scaduta la garanzia di un anno sapevo che avrai pagato ma ero disposto a farlo cosi mi rivolgo alla ditta preposta consigliata dalla cosa la Compaq e lascio il mio pc portatile alla S.O. S online di Padova i primi di maggio i primi di Agosto faccio notare che sono passati 3 mesi mi dicono che il pc e' pronto e pago 380euro per la sostituzione del monitor, arrivo a casa e con rammarico noto che il danno e' il medesimo e lo riporto indietro il mese successivo cioe' i primi di settembre faccio notare che siamo a novembre e il pc non e' ancora pronto perche' si e' scoperto che non era un problema di monitor ma bensi' di scheda madre a questo punto vorrei sapere dopo che loro mi hanno privato del mio pc per 6 mesi e mi dicono di aspettare che il pezzo ancora non arriva pero' io alla fine ho pagato 380 per un guasto che non era quello e non ho il mio pc come POSSO FARE???? Cordiali saluti e grazie per una eventuale risposta.
Giulio, da Molfetta