Lettera del consumatore

Cara ADUC, sono contestatario con mia moglie da un mese circa di un conto, presso la Banca Popolare di Ancona, filiale di Jesi (AN). Premetto che mia moglie 10 anni fa chiuse un conto personale con la stessa Banca ma in una filiale sita in Roma. Ora, con il nuovo conto, la suddetta Banca anziche' spedire la lettera con il codice "PIN" per il bancomat al nuovo indirizzo COME INDICATO NEL NUOVO CONTRATTO di apertura conto, lo ha spedito al vecchio indirizzo (quello di 10 anni fa) relativo ad un conto REGOLARMENTE CHIUSO. La fortuna vuole che al vecchio indirizzo corrisponda il domicilio dei genitori di mia moglie e che fortunatamente (concedetemi la ripetizione dato i tempi!) ho un buonissimo rapporto con mia moglie ed i suoi genitori. I funzionari della Banca in questione sono stati molto gentili e mi hanno assicurato che richiederanno una nuova scheda bancomat e ci invieranno una nuova lettera con il nuovo codice PIN, annullando la scheda Bancomat attuale. La mia domanda e' questa: mi trovo di fronte ad un utilizzo non autorizzato di dati personali? Capirei se fosse solo a fini statistici, ma dato che il vecchio indirizzo e' stato utilizzato per una operazione bancaria (peraltro molto delicata), trovo motivi seri di preoccupazione. Che succedera' se un giorno dovessi/dovessimo chiedere di eseguire operazioni riservate? Che sicurezza ho che tutte le comunicazioni piu' o meno delicate arrrivano solo al mio indirizzo? Grazie per un Vostro gentile interessamento. Cordiali saluti.
Stefano