Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 ottobre 2004
Buongiorno, vorrei capire come faccio a rescindere un contratto una volta passati i famosi 7 giorni per la disdetta. Il 2 settembre ho ordinato, al mobilificio Mobilandia di Torino, un tavolo da pranzo in PRONTA CONSEGNA, lasciando una caparra. Mi era stato detto che dopo una decina di giorni dall'ordine, sarei potuta andare in magazzino a ritirarlo. Ad oggi pero' il tavolo ancora non c'e'. Dopo mie innumerevoli insistenze, mi e' stato detto che ne sono sprovvisti e che dovrebbe arrivare ma non sanno quando. A questo punto vorrei semplicemente sapere se c'e' un modo per rescindere il contratto e, chiaramente, riavere indietro la caparra. Aggiungo solo che la prima clausola del contratto dice "I termini di consegna delle merci ordinate si intendono non tassativi". Grazie per l'attenzione.
Claudia, da Torino
Claudia, da Torino
Risposta ADUC
se questo puo' esserle di conforto, in caso di acquisti effettuati nei locali commerciali NON ci sono i 7 gg per il "ripensamento": questo e' previsto solo per gli acquisti avvenuti FUORI dei locali commerciali. In questo suo caso, pero', il problema e' diverso: infatti, potrebbe contestare l'inadempienza contrattuale. Occorre pero' che ci sia una data di consegna sul contratto e che sia stata disattesa, perche' ci sia inadempienza. In caso contrario, occorrerebbe inviasse un'intimazione ad adempiere a mezzo raccomandata, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere alla consegna, specificando che in difetto riterra' risolto il rapporto. Non e' esattamente come quando la data di consegna e' dichiarata in contratto, ma e' possibile contestare su questa base agendo poi davanti al giudice.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti