Lettera del consumatore

Cortese ADUC per la terza volta nel giro di un anno il mio telefono cordless Siemens Gigaset S100 e' stato portato in assistenza (ed inviato a Milano), la prima volta le e' stata sostituita l'unita logica (25 giorni in assistenza), la seconda volta e' stato sostituito il telefono stesso (1 mese in assistenza) ma per quanto riguarda la terza volta, e' stato appena rimandato a Roma, dove risiedo dopo un MESE di assistenza per sentirmi dire che "il telefono non ha Riportato difetti". Questa estate, dopo che il telefono era stato sostituito, ho cominciato ad avere problemi Sulle chiamate, La linea cadeva sempre in momenti diversi e a volte il telefono si spegneva (piu' o meno aveva gli stessi difetti della volta precedente). Ho fatto controllare le linee dalla Telecom (con esborso di soldi poiche' e' venuto il tecnico a casa) ma senza Riscontrare difetti sulla stessa. Successivamente ho contattato la societa' ALTEC di Roma che aveva l'assistenza Siemens, la quale mi aveva suggerito di provare il telefono su altre linee. Effettivamente effettuai questa prova, prestando il telefono ad un amico per 15gg e portandolo dai miei parenti nel Veneto per 20gg. In ambedue i casi il telefono aveva gli stessi difetti che avevo riscontrato a Roma (la linea telefonica cadeva dopo pochi minuti o dopo un'ora di chiamata, a sua discrezione e a volte si spegneva e si riaccendeva da solo) Adesso il telefono e' ritornato alla Altec la quale mi ha detto che al centro assistenza di Milano (al quale e' stato spedito ogni volta per le riparazioni) non e' stata effettuata nessuna riparazione poiche' non e' stato riscontrato il problema. Il mio telefono e' costato la bella cifra di 150¤ che secondo me sono stati buttati nel secchio visti i risultati! Voglio risolvere questa questione al piu' presto Cercando, Questa volta, di avere un telefono funzionante e duraturo con la stessa serieta' con cui Siemens mi ha sempre trattato (fino ad ora). Cosa posso Fare adesso per codere di questo telefono che ho cosi' lautamente pagato? il mese di settembre e trascorso il Primo anno di Garanzia, quindi a tutt'oggi il telefono risulta coperto da Garanzia.
Emanuele, da Roma