Lettera del consumatore

Ho scritto alla De Agostini/servizio clienti e credo possa essere di interesse: Ho acquistato la Vs. pubblicazione "disney palle di neve - n° 1" e ho letto in prima pagina di "mondi in miniatura in una boccia di vetro", "paesaggi racchiusi in sfere di cristallo" e "tante sfere di cristallo, per far felici grandi e piccini" a grandi lettere con chiarissimo riferimento, particolarmente in questo caso, alla pubblicazione in oggetto. Con grandissimo disappunto e profonda delusione ho potuto constatare che le palle sono di... plastica neanche troppo rigida! **6000 £. e rotti per un oggetto del valore di pochi centesimi di ¤! Tralascio qualunque considerazione sulla correttezza dimostrata nei confronti di una clientela costituita essenzialmente da bambini e dei loro genitori: Vi invito pertanto ad indicare a CHIARE LETTERE SULLA CONFEZIONE CHE LE PALLE DI NEVE sono di PLASTICA e a riconsiderare il vostro modo di operare. Con questo io ho deciso di non acquistare MAI PIU' un prodotto De Agostini e, probabilmente cosi' faranno i miei figli e i figli dei miei figli. Auguri.
Franco, da Milano