Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 ottobre 2004
Cara ADUC vorrei chiedervi un'informazione. Devo pagare una retta mensile di degenza a una casa di cura in cui e' ricoverata mia madre. Per pagare il primo mese ho usato un assegno, ma ora mi e' stato chiesto di utilizzare il RID, da autorizzare con apposito modulo fornitomi dallo stesso istituto. Ho poca dimestichezza con questo tipo di operazione, non mi e' capitato spesso di utilizzarla e quindi non ricordo bene come ho fatto le volte precedenti, ma vedendo il modulo mi accorgo che non c'e' nessun campo dove inserire l'importo mensile che mi verrebbe addebitato tranne quello massimo nelle clausole limitative (che leggo sono facoltative) e nemmeno la causale. Questo e' regolare? L'importo della retta e' fisso e gia' concordato, scritto anche nella carta dei servizi dell'istituto. Ho anche la ricevuta di pagamento del mese pagato in precedenza, quindi mi chiedo: non esiste il rischio che possano prelevarmi piu' del dovuto? Ringraziandovi anticipatamente per la vostra risposta porgo cordiali saluti.
Dario, da Milano
Dario, da Milano
Risposta ADUC
il problema derivera' dal modulo della banca: sicuramente lei deve dare un ordine di pagamento che in questo caso e' per una cifra specifica, ma e' in banca che devono aiutarla, non possiamo risponderle noi in teoria senza conoscere i moduli di tale Istituto.
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