Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 ottobre 2004
Gentilissimi esperti, tralasciando i soliti ringraziamenti (cmq sinceri e doverosi) x la Vs. disponibilita' e preparazione vorrei sottoporVi il seguente consulto. Il mio paese ha circa 3500 abitanti ed e' posto tra Lovere e Darfo Boario Tjs=1 Acerme, quindi in una zona particolarmente ricca e florida di imprese ecc.: da ormai piu' di un anno tempesto di telefonate il num. 187 per chiedere informazioni sull'attivazione del servizio adsl anche presso il mio comune e, a tutt'oggi, nessuna notizia sulla tempistica. Essendo consapevole del tempo necessario x il cambio delle centraline da parte di Telecom, vorrei, oltre cmq a sottolineare che nei comuni limitrofi (a 2km) il servizio e' gia' coperto dall'estate 2003, sapere perche' io debba venire penalizzato, da parte di Telecom, per il fatto che non possa utilizzare le promozioni in essere (navigazioni gratis fino a tutto il 2004). Certo non si potra' far nulla ma, considerando che pago bimestralmente a Telecom Italia S. p. A. ben circa 40 euro per telefonate pari a circa 1-2 euro gradirei anche che tutti i soldi che si becca per il canone vengano investiti in modo migliore. Mille grazie.
Alberto, da Rogno
Alberto, da Rogno
Risposta ADUC
concordiamo con i suoi propositi, ma come ha detto Telecom non e' obbligata a installare nuovi sistemi. Infatti ha l'unico obbligo di fornire il servizio voce e il servizio FAX (sic!!).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti