Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 ottobre 2004
Salve, in luglio ho sottoscritto presso il mio domicilio un contratto con la 2f per un corso di inglese dal costo di 1300 euro propostomi da un loro agente. All'art. 4 il contratto recita: '... omissis... Il calendario sara' cosi' articolato: verranno effettuate 2 o 4 lezioni teorico pratiche in uno o die incontri di un'ora e 30 min. a cadenza settimanale o bisettimanale. ' In realta' il corso si svolge su un'articolazione settimanale che prevede un'ora di esercitazione senza la presenza di insegnante e un'ora di lezione Micaela, da Abbadia San Salvatore
Risposta ADUC
non ha fatto una domanda. Se volesse sapere cosa noi faremmo al suo posto per insoddisfazione delle norme contrattuali... noi valuteremmo se la qualita' del servizio fosse comunque all'altezza di quanto proposto, sottoscritto e anche rispetto alle nostre aspettative. In caso non lo fosse, chiederemmo la risoluzione contrattuale per inadempienza di parte e relativo rimborso di quanto non usufruito: tramite una raccomandata A/R, dando tempo 15 giorni per darci soddisfazione e minacciando in alternativa le vie legali. E poi, senza soddisfazione ci recheremmo dal giudice di pace della nostra citta'. Era questo che voleva sapere?
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