Lettera del consumatore

Vorrei denunciare una scorrettezza dei gestori telefonici mascherata da innovazione, dando nel contempo un possibile rimedio. I gestori fanno tanta pubblicita' al servizio di "number portability" (la possibilita' di passare da un gestore all'altro mantenendo il vecchio numero del telefonino) ma nessuno di loro spiega quanto l'adesione a macchia di leopardo a questo servizio stia costando a noi ignari consumatori. Mi spiego meglio. La maggior parte dei contratti prevede un costo basso per le telefonate fra clienti dello stesso gestore ma costi ancora sproporzionatamente alti per telefonate effettuate all'indirizzo di un abbonato di un gestore diverso dal proprio. Oggi, a causa della possibilita' offertaci di migrare da un gestore all'altro senza cambiare il proprio numero del cellulare, il prefisso non identifica piu' il gestore (prima i 340, 347, 348, 349 ecc. eravamo certi fossero Vodafone e i 335, 337, 338, 339, 333, ecc. eravamo certi fossero Tim) e anche quelle telefonate che pensiamo costino poco possono in realta' costarci parecchio! Un modo per risparmiare, o comunque per sapere se la telefonata che stiamo per fare ci costera' poco o molto, in realta' esiste, ma come e' logico nessun gestore lo pubblicizza perche' e' maggiore l'interesse a mantenere i propri clienti all'oscuro della cosa. Sara' sufficiente anteporre al numero che si sta chiamando un codice numerico (456 per i clienti Vodafone, 4884 e 456 per i clienti Tim) affinche' una comunicazione gratuita ci dica a che gestore oggi appartiene il numero che stiamo chiamando, per poi lanciare in automatico la chiamata che saremo liberi di accettare, rifiutare o, se necessario, rendere piu' breve possibile. Immagino che lo stesso servizio sia garantito anche dagli altri gestori e che sia sufficiente chiedere il codice da anteporre alle chiamate ai rispettivi servizi clienti.
Enzo, da Firenze