Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 ottobre 2004
Cara Aduc... mi trovo per motivi di Lavoro a Lampedusa dove, presso l'ufficio postale locale, ho inoltrato la domanda per poter attivare un conto banco posta. A tutt'oggi, passati 10 giorni lavorativi, il mio conto non e' ancora attivo. Vorrei gentilmente sapere se ho diritto a qualche forma di rimborso.
Ringraziando per il gentile interessamento porgo distinti saluti.
Sandro, da Gemona del Friuli
Ringraziando per il gentile interessamento porgo distinti saluti.
Sandro, da Gemona del Friuli
Risposta ADUC
occorre verificare dal contratto che ha sottoscritto quali sono i tempi massimi previsti. Se fossero superati allora puo' senz'altro procedere a richiederlo tramite raccomandata A/R. Senza alcuna previsione le consigliamo di pazientare per la richiesta di rimborso. Puo' pero' sollecitarne l'attivazione, sempre tramite raccomandata a/r, dando X giorni per procedere e scrivendo che in mancanza adira' le vie legali.
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