Lettera del consumatore

sull'annullamento della rotta da e per Berlino di questa compagnia, abbiamo gia' avuto alcune segnalazioni, ma ci e' anche stato detto che la compagnia aveva telefonato al recapito del passeggero alcuni giorni prima, avvisando del blocco/fine della specifica operativita'. E' sicura che al suo recapito non sia giunto un messaggio del genere? E se lei avesse lasciato un recapito, era questo utilizzabile per lasciarle un messaggio che poi sarebbe stato da lei conosciuto? Le facciamo queste domande solo per farle capire che l'eventuale contestazione per la richiesta dei danni per la loro inadempienza contrattuale, avrebbe bisogno di queste certezze, altrimenti crediamo sia difficile ottenere qualcosa di positivo per lei. Se ha questi elementi invii alla compagnia una raccomandata A/R in cui chiede di soddisfarla entro 15 giorni dalla ricezione, minacciando in caso contrario le vie legali. Nulla ottenendo nel tempo dato, si rivolga al giudice di pace della sua citta'.