Lettera del consumatore

Vorrei sapere come effettuare la comunicazione per il diritto di recesso, quale e' l'articolo da citare, qual'e' il tempo entro il quale si puo' fare, le modalita' (Raccomandata A/R)? Il Fatto: una persona anziana, ha ricevuto a casa la visita di una persona che gli ha venduto dei libri, dicendo si presentava per conto di un'associazione per i Diritti Umani e che il ricavato sarebbe stato utilizzato per un'adozione a distanza. Ho fatto alcuni controlli ed e' evidente che si tratta di una truffa. Totale tra acquisto e spedizione Euro 196, 00 da pagare con bollettini postali in N. 10 rate. Grazie per la risposta che vorrete darmi Evelina, da Roma