Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

21 ottobre 2004
Domanda 21 ottobre 2004
Buongiorno, il mio problema e' su un divano scelto in un negozio in provincia di Milano, che mi verra' consegnato il sabato in arrivo. Purtroppo mi sono reso conto che le misure e l'angolazione da me ordinata non sono consone con la sistemazione all'interno del locale. Mi rendo conto del mio errore, ma ho la possibilita' di bloccare il tutto senza perderci? Avrei intenzione di modificare dimensioni e angolazione, come mi devo comportare con il fornitore? Ringrazio anticipatamente e porgo i miei piu' cordiali saluti.
Claudio, da Basiano

Risposta ADUC
non potrebbe -al meglio, ci perde una penale: indicativamente del 30%- pero' dipende dalla specifica disponibilita' del negozio: il quale potrebbe anche venirle incontro. Ma se si parla di diritti, in effetti non ne ha.
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