Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 ottobre 2004
Oggi 19/10/2004. Ho acquistato due scatole di medicinale (Verecolene) in farmacia Sant. Eusebio in Corso Francia N° 77 Rivoli. Nella scatola era indicato il prezzo stampigliato di 4.90 euro x due confezioni = 9,80 euro. Nello scontrino a me presentato indicava da pagare 10, 20 euro, che io ho pagato regolarmente, per un totale di 0,40 euro in piu' del prezzo indicato nelle confezioni. Ho chiesto spiegazioni e mi e' stato risposto che non hanno avuto il tempo di attaccare il nuovo bollino nella confezione. Io mi chiedo: Se la farmacia ha acquistato questo prodotto per venderlo al pubblico al prezzo indicato nella confezione, perche' io lo devo pagare ad un prezzo maggiore di quello indicato nella confezione? Ne sarei grato di una risposta in merito da codesta associazione e se esiste motivo per farne denuncia alle autorita' competenti. Nell'attesa porgo distinti saluti ed ossequi.
Pacifico, da Cascine Vica
Pacifico, da Cascine Vica
Risposta ADUC
il prezzo sulla confezione puo' essere liberamente variato. Il punto e' quindi un altro: non il diritto alla variazione, ma la mancata indicazione del prezzo corretto se la confezione era esposta sul banco (e su questo puo' fare una segnalazione ai vigili), mentre in caso di mancata esposizione (e quindi in assenza di prezzo erroneo dichiarato) non ci sarebbero termini di contestazione, valendo il prezzo di listino con gli aggiornamenti relativi.
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