Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 ottobre 2000
vorrei sapere si e giusto che l'adevito del trasferimento di chiamata sia effettuato due volte da parte dalla TIM , poiche a mio marito gli e arrivata una fattura di cinquecento mila lire perche lui aveva meso il trasferimento di chiamata di suo numero ad un altro telefonino e per la TIM viene considerata una chiamata de telefonino a telefonino.
Tenendo conto que anche io se lo chiamo pago la telefonata,per me la TIM fa pagare la stessa telefonata due volte.
Inoltre lui a domandato al 119 ed il addetto gli a detto "che questo servizio era gratuito".
Tenendo conto que anche io se lo chiamo pago la telefonata,per me la TIM fa pagare la stessa telefonata due volte.
Inoltre lui a domandato al 119 ed il addetto gli a detto "che questo servizio era gratuito".
Risposta ADUC
Non e' chiarissimo cio' che dice: il trasferimento di chiamata e' a carico di chi chiede il servizio, mentre la chiamata effettiva e' poi a carico del chiamante. Pertanto trasferimento di chiamata e chiamata effettiva sono entrambi a pagamento, ma non a carico della stessa persona.
Cordiali Saluti
Cordiali Saluti
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