Lettera del consumatore

Uso la mia linea telefonica per lavoro e sono ovviamente collegato ad internet quotidianamente. ho appena ricevuto il messaggio mandato in automatico dalla Telecom riguardante la rilevazione dei malefici consumi anomali sull'utenza intestata a mia moglie Paola. Ovviamente non sono riuscito ancora a parlare con il loro numero verde 800611177 ma mi sono immediatamente premunito e cautelato disattivando in via permanente, attraverso il 187, tutti quei prefissi internazionale ancora attivi sulla mia utenza. Vorrei sapere da voi come comportarmi. Ovviamente non avendo ancora in mano nessuna loro fattura o comunicazione ufficiale in merito non posso sporgere denuncia alla Polizia Postale. Cosa mi suggerite di fare in linea con la vostra associazione onde cautelarmi ed evitare sia i pagamenti che gli eventuali distacchi da parte loro in caso di un ovvio mancato pagamento. Grato per l'attenzione.