Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 ottobre 2004
Spett. le Aduc, ho acquistato la mia prima casa circa 12 mesi fa, circa 4 mesi fa ho avuto un problema sul parquet di casa che mi si e' alzato, dopo una raccomandata l'impresario ha verificato il problema, sia con l'idraulico che il pavimentista, ma ad oggi non ha risolto il problema. Considerando che e' da luglio che per fare delle verifiche mi hanno tolto parecchie doghe di parquet e che sembra che il problema sia da una perdita dai tubi di riscaldamento sotto al pavimento, volevo sapere come mi devo comportare perche' mi risolvano il problema senza che mi stravolgano la camera, che mi tolgano il riscaldamento per i lavori, se posso domandare eventuali danni, e se hanno dei termini di tempo per fare i lavori. Cordiali Saluti.
Marco, da Verona
Marco, da Verona
Risposta ADUC
per fortuna ha inviato la raccomandata A/R di contestazione immediatamente: cosi' ha interrotto i termini ed e' ancora in condizione di proseguire nelle opposizioni.
Certo, era opportuno che in ogni caso si muovesse per tempo anche per i solleciti, per un motivo pratico: la necessita' del riscaldamento tra breve, il cui uso potrebbe esserle precluso. Del resto, il non aver intimato l'esecuzione in tempi stretti, le pregiudica di ottenere rimborsi particolarmente significativi a fronte di detto disagio ulteriore, in quanto in questo modo ha anche lei contribuito a consentire l'aggravio del danno, almeno parzialmente, con l'inerzia nel subire tali comportamenti altrui. Sta a lei sollecitare, inviando un'ulteriore raccomandata A/R, intimando che si provveda entro 15 gg ad effettuare l'intervento di riparazione definitivo nonche' il rimborso del danno arrecato, dando avviso che in difetto agira' in giudizio.
Certo, era opportuno che in ogni caso si muovesse per tempo anche per i solleciti, per un motivo pratico: la necessita' del riscaldamento tra breve, il cui uso potrebbe esserle precluso. Del resto, il non aver intimato l'esecuzione in tempi stretti, le pregiudica di ottenere rimborsi particolarmente significativi a fronte di detto disagio ulteriore, in quanto in questo modo ha anche lei contribuito a consentire l'aggravio del danno, almeno parzialmente, con l'inerzia nel subire tali comportamenti altrui. Sta a lei sollecitare, inviando un'ulteriore raccomandata A/R, intimando che si provveda entro 15 gg ad effettuare l'intervento di riparazione definitivo nonche' il rimborso del danno arrecato, dando avviso che in difetto agira' in giudizio.
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