Lettera del consumatore

Cara ADUC senti un po' cosa mi ha combinato la Telecom!!!!! E' piu' di un anno che ho allacciato la linea telefonica ovviamente con la Telecom... fin dalla prima telefonata che ho effettuato o che ho ricevuto sul mio apparecchio telefonico Sirio. Si sentiva un fastidioso rumore una sorta di musichetta tipo suoneria. Ho fatto svariati reclami per poter togliere questo disservizio ma mi e' stato risposto piu' volte che tale musica sarebbe sparita appena sarebbe arrivata l'adsl. Come se tutti i nn abbonati ad Alice fossero tutti musicisti. Cmq a parte questo l'adsl e' arrivata da un anno. Io ho fatto svariate richieste di intervento alcune nemmeno onorate di visite la musica c'e' ed e' fastidiosissima. Esausta di reclamare sull'orlo di una crisi isterica ogni volta che parlo al telefono e soprattutto quando pago le mie esosissime bollette vi chiedo cosa posso fare per far valere le mie ragioni. E se posso chiedere un risarcimento danno per tutti i giorni di conversazioni telefoniche con il sottofondo!
Filomena