Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 ottobre 2004
Il 03/02/04 ho comprato una Punto FIAT nuova, dopo 10.000 Km il cambio non funzionava, la concessionaria mi ha detto che e' un problema comune a molti acquirenti e che aspettavano i nuovi cambi da sostituire dalla Casa Madre. Oggi ancora non sanno cosa fare per risolvere questo problema. Cosa posso fare?
Maria, da Agnano/Pisa
Maria, da Agnano/Pisa
Risposta ADUC
e' possibile sostenere che il vizio si sia presentato nei primi 6 mesi? In questo caso, si supporrebbe originario senza necessita' di prova alcuna. Ad ogni modo il primo indispensabile passo e' d'inviare al venditore una raccomandata A/R, intestata per conoscenza, in questo caso, al produttore, rilevando il difetto di produzione originario ed intimando che si provveda entro 15 gg ad un intervento risolutivo e definitivo, dando avviso che in difetto agira' in giudizio, riservando in tal caso di avanzare richiesta di rimborso per il danno arrecatole.
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