Lettera del consumatore

Egregia associazione, mi chiamo Fabio abito a Limana, Belluno. Il mio numero di telefono e' xxxx Sono uno di quei cittadini sfortunati che attende ancora il collegamento ADSL. Voi direte: "sicuramente abitera' in un comune piccolo e montano, isolato e ad alta quota". Ebbene no, pur abitando in zona montana (Belluno) abito in un comune di fondo valle. Anzi, nel mio comune e in quelli limitrofi e' gia' arrivata l'ADSL, ma io non ne posso usufruire perche' abito in una frazione distante 3 km dal centro, esclusa dal servizio. Altre frazioni periferiche "piu' fortunate" sono invece coperte dal servizio ADSL. Ho telefonato per chiedere come era possibile richiedere l'estensione del servizio anche alla mia zona. La risposta e' stata che ci devono essere "almeno una dozzina di richiedenti per far fare il lavoro necessario alla centralina", ma io non voglio disturbare i miei vicini per tutto questo!!!! Cosi' continuo ad usare il servizio a 56kb, spendendo piu' di 30 euro al mese per avere una connessione lenta e vecchia. Se avessi l'ADSL avrei una connessione piu' veloce ad una tariffa FLAT di soli 30 euro al mese fissa. Sono diventato u cittadino di serie B, che paga di piu' per avere un servizio peggiore. Oltre al danno, subisco pure la beffa, perche' la connessione internet con modem 56 kb deve pagare lo scatto alla risposta. Ma spesso cade la linea, cosi' ad ogni nuova telefonata pago lo scatto per il disservizio. E' paradossale, ma peggiore e' la qualita' del servizio, piu' la societa' telefonica ci guadagna. E' giusto tutto questo? Voi potete aiutarmi ad ottenere qualcosa? Dopo 6 anni di collegamenti ultracostosi e bassa qualita' del servizio vorrei tanto trovare qualcuno che mi aiuti ad avere giustizia.
Fabio, da Limana/Belluno