Lettera del consumatore

Voglio far presente quanto accadutomi; il 9-4-04 ho comprato un modello di telefonino molto venduto; il Nokia 3410. E' stato acquistato al seguente punto vendita: VOICE SINAPSI S.R.L. VIA G. GRAZIANI 6 INT. 15 PRESSO FONTI DEL CORALLO (IPERCOOP) LOC. PORTA A TERRA 57100 LIVORNO. Il mese di settembre il tasto di blocco non e' piu' attivo, per cui, confidando nella garanzia di due anni, riporto l'apparecchio al negozio dove e' stato comprato, il quale il 10-9-04 lo spedisce al laboratorio di assistenza PROGETTO ELETTRONICA 92 S. P. A. Dopo piu' di un mese, esattamente il 15-10-04, viene restituito il telefonino, dicendo che non era riparabile e che la garanzia non era piu' valida perche' l'apparecchio aveva preso umidita' o salsedine. Pur non essendo del mestiere, smonto il cover, metto un minuscolo spessore di cartone tra la tastiera ed il contatto non funzionante; adesso tutto e' a posto. Mi chiedo e vi chiedo se anche voi pensate come me che il laboratorio di assistenza non abbia minimamente aperto il telefono, ma, per ragioni solo ad esso convenienti, lo ha dichiarato non riparabile per cattivo uso.
Giuliano, da Livorno