Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 ottobre 2004
Buongiorno, a fine giugno ho prenotato delle porte finestre accettando di pagare mediante finanziamento a tasso zero. Purtroppo o firmato il contratto senza verificare che il pagamento al venditore avveniva a prescindere dalla consegna e che non era piu' possibile disdire il finanziamento dopo la loro erogazione, avvenuta dopo 15 gg circa. A settembre scopro che la ditta venditrice e' in assemblea permanente. Mi sono recato in sede dopo l'assemblea e mi hanno chiesto per effettuare il lavoro un ulteriore 40% per l'installazione delle finestre, ma non era sicuro se fosse possibile perche' doveva contattare anche gli altri acquirenti. Cosa mi consigliate visto che a tutto oggi non so nulla? Grazie in anticipo. Cordiali saluti.
Roberto, da Baranzate
Roberto, da Baranzate
Risposta ADUC
un finanziamento e' questo, non ci sono finanziamenti diversi. Premesso che SICURAMENTE NON bisogna MAI firmare nulla senza averlo letto PRIMA, il problema in questo caso e' proprio la conoscenza del concetto di contratto di finanziamento: non ne trovera' di diversi. In sintesi, e' come avesse pagato in contanti e stia restituendo i soldi prestati ad un amico. L'unico modo per avavzare qualche contestazione e' ipotizzare il collegamento negoziale, ma in questo tipo di contratti ci pare poco plausibile. Quello che le suggeriamo e' d'intimare l'adempimento all'artigiano: invii una raccomandata A/R di messa in mora, intimando che si provveda entro 15 gg ad effettuare la consegna ed installazione senza nessun aggravio di spesa, dando avviso che in difetto agira' in giudizio, chiedendo il rimborso dei danni arrecati.
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