Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 ottobre 2000
Salve. Ho comperato il giorno 28/09/2000 via internet pagando con carta di credito una motherboard. Qui sotto vi ho spedito anche quello che scrive la essedi la ditta dove ho comperato tale scheda. Ad oggi 03/10/2000 non vedendola ho telefonato alla suddetta ditta la quale mi riferiva che il significato della disponibilita' si intendeva presso il rivenditore di taiwan mentre nell' annuncio c'era scritta disponibile presso il loro magazzino centrale. Poi mi riferiva che era a loro discrezione spedirla oppure no. Anzi il responsabile mi diceva che avrebbe annullato l' ordine. Gli ho detto di non farlo assolutamente e che se non avrei avuto la scheda entro i 5 giorni avrei chiesto loro i danni. Cosa posso fare?
Risposta ADUC
Non esistono termini standard di consegna: dipende dagli accordi specifici.
E' indispensabile, visto che quanto indicato dalla ditta e' un po' aleatorio, che lei invii una raccomandata A/R dettando un termine di giorni entro cui provvedere alla consegna, specificando che in caso contrario gli fara' causa per danni.
E' indispensabile, visto che quanto indicato dalla ditta e' un po' aleatorio, che lei invii una raccomandata A/R dettando un termine di giorni entro cui provvedere alla consegna, specificando che in caso contrario gli fara' causa per danni.
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