Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

15 ottobre 2004
Domanda 15 ottobre 2004
Salve volevo soltanto farvi notare che dal 21 novembre la compagnia telefonica per servizi mobili Vodafone cambiera' le tariffe per quanto riguarda gli sms mandati dall'Italia verso l'estero. E' una truffa bella e buona in quanto come puo' un cliente Vodafone che intende mandare un sms ad un conoscente sapere se tale persona in questo momento e' all'interno del suolo italiano oppure no? Immaginiamo che nostro figlio stia guidando in auto e che per qualche minuto il suo cellulare si connetta ad un operatore di confine sloveno, austriaco, croato, francese, svizzero o spagnolo che dir si voglia. In tal caso ci verrebbe addebitato una ulteriore "tassa" fino a 10 volte superiore al costo normale di un sms! Poi non riesco sinceramente a capire come possa la Vodafone, dopo mesi di denuncie a causa del costo eccessivo degli sms, aumentare ulteriormente il costo dei messaggi di testo che, come sappiamo, utilizzano canali di comunicazione dati. Arriveremo al punto tale che converra' utilizzare in Italia schede telefoniche di altri gestori per mandare sms in quanto nonostante i costi per il roaming il costo complessivo degli sms sara' sicuramente inferiore a quello standard italiano portando quindi denaro e utili in tasca di compagnie estere. Cordiali saluti.
Mariano, da Trieste

Risposta ADUC
la ringraziamo della segnalazione che pubblichiamo sulla rubrica "Cara Aduc"
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