Lettera del consumatore

il problema e' quello di dimostrare l'origine del nuovo malfunzionamento. Non c'e' una copertura in garanzia in termini assoluti (che copra cioe' a prescindere dall'origine del nuovo guasto, per il solo fatto di essere gia' stato riparato), ma e' invece sicuramente possibile e legittimo agire -entro un anno- se si possa sostenere la cattiva esecuzione della riparazione. Il primo passo e' d'inviare una raccomandata A/R di messa in mora al riparatore, evidenziando come il vizio si sia ripresentato in maniera analoga, sostenendo che si tratti di una riparazione male eseguita, intimando che si provveda entro e non oltre 15 gg a confermarle la nuova riparazione senza oneri, dando avviso che in difetto agira' in giudizio. A quel punto, a seconda della richiesta, potra' valutare se procurarsi o meno delle valutazioni tecniche (che hanno un costo) ed agire poi in giudizio.