Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 ottobre 2004
Giorni fa ero al lavoro e durante la pausa pranzo ho avuto bisogno di effettuare un prelevamento con Bancomat San Paolo. Dopo averlo cercato invano in borsetta, convinta di averlo perso, ho chiamato il numero verde, facendomi bloccare la carta. Piu' tardi controllando meglio in borsetta l'ho trovato. Il giorno dopo mi sono recata in banca e l'ho fatto riattivare; in seguito facendo l'estratto conto mi sono trovata addebitata sul c/c Euro 25 come "spese diverse" per questa operazione. E' normale? Grazie.
Vilma, da Torino
Vilma, da Torino
Risposta ADUC
e' una spesa che puo' starci, magari eccessiva. Provi a verificare se la specifica operazione e' prevista nelle condizioni contrattuali e a che costo.
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