Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 ottobre 2000
"Cara ADUC",
ho spedito dei documenti per partecipare ad una gara di appalto dell'Unione Europea tramite il corriere UPS, che si fa tanta pubblicita', con la modalita' di consegna "espresso" (consegna entro le 10 di mattina del giorno successivo - nel mio caso lunedi', con partenza venerdi'). Risultato: non solo il pacco non e' stato consegnato entro le 10, ma nemmeno in giornata, fatto che mi portera' ad essere escluso dalla gara.
Ho diritto a richiedere dei danni? Con quali possibilita' di successo?
Grazie per la Vostra disponibilita'.
ho spedito dei documenti per partecipare ad una gara di appalto dell'Unione Europea tramite il corriere UPS, che si fa tanta pubblicita', con la modalita' di consegna "espresso" (consegna entro le 10 di mattina del giorno successivo - nel mio caso lunedi', con partenza venerdi'). Risultato: non solo il pacco non e' stato consegnato entro le 10, ma nemmeno in giornata, fatto che mi portera' ad essere escluso dalla gara.
Ho diritto a richiedere dei danni? Con quali possibilita' di successo?
Grazie per la Vostra disponibilita'.
Risposta ADUC
Occorrerebbe conoscere il testo dello specifico contratto di viaggio da lei stipulato. Riteniamo comunque che -salvo spedizione assicurata- sia previsto un rimborso specifico per il ritardo, dettato dal contratto.
Naturalmente, la causa per danni puo' essere intrapresa -salvo il caso che il dettato contrattuale non sia tassativamente inappuntabile- pero' a fronte di specifiche clausole contrattuali, sara' il giudice specificamente adito a dare la sua valutazione.
Naturalmente, la causa per danni puo' essere intrapresa -salvo il caso che il dettato contrattuale non sia tassativamente inappuntabile- pero' a fronte di specifiche clausole contrattuali, sara' il giudice specificamente adito a dare la sua valutazione.
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