Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 ottobre 2004
Spett. Aduc ho acquistato online nel mese di agosto un biglietto della jetx per la tratta Bologna-Olbia... il volo mi e' stato cancellato senza alcuna comunicazione e da li' sono partite via raccomandata a.r. le mie richieste di rimborso rimaste inevase... l'ultima datata 13.09.2004 inviata in inglese alla sede islandese della compagnia ma anche questa senza riscontro... ora per tutelare i miei diritti chi devo citare dinanzi al giudice di pace? Devo inviare l'atto in Islanda in inglese? Il foro e' il mio per legge in quanto consumatore ma l'atto a chi va inviato? E in che lingua? Grazie.
Katia, da Teramo
Katia, da Teramo
Risposta ADUC
abbiamo verificato le condizioni di questo vettore e crediamo che sia meglio inviare una nuova raccomandata A/R intimando di darle il dovuto entro 15 giorni e minacciando in alternativa le vie legali, al loro agente di Forli': JETX Limited | Via Seganti 103 | 47100 Forli | Italy | Tel. 899 929213 (Italy) / +39 0543 784701 (International), e solo per conoscenza alla sede centrale, perche' se dovesse procedere in giudizio, comprendera' che cercare di far valere una sentenza in Islanda, sia un po' complicato.
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