Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 ottobre 2004
Scusatemi ma non e' mia abitudine sfinire le persone mi sono rivolto a Voi in quanto Vi dichiarate al servizio del Cittadino comunque... Vi ricordo che mi sono permesso di mandare un solo messaggio che avete ricevuto a detta Vostra infettato e poi il secondo per spiegarVi quanto accaduto sinceramente non capisco la Vostra irritazione... comunque seguendo i Vostri consigli che sembrano dati ad un bimbo, diligentemente mi sforzo per spiegarVi che ho usufruito di una vacanza vendutami al prezzo di oltre 5, 00 dollari da parte di una fantomatica Agenzia chiamata e. dreams. it dalla quale, dopo aver comunicato le mie lamentele, non ho avuto piu' alcuna risposta quindi, cortesemente e scusandomi nuovamente per il disturbo a Voi che siete Esperti arrecatoVi, Vi chiedo cosa debbo e posso fare per stanare tali persone e quindi invitarLi a rispondere alle mie richieste e quindi provvedere al risarcimento del danno subito Vi prego cortesemente di non ridirmi di riempire il Vostro foglio in quanto sono gia' trascorsi, come evidentemente potete capire, i mitici 10 giorni... certo e sicuro di un interessamento da parte Vostra e scusandomi ancora per il disappunto portatoVi e augurandoVi Buona fortuna nel Vostro prezioso operato porgo i miei saluti piu' distinti.
Massimo
Massimo
Risposta ADUC
i consigli che ha ricevuto sono quanto di meglio possiamo offrirle. Purtroppo non abbiamo le risorse per assumere investigatori che scovino... Abbiamo fatto pero' un giro su Internet per scoprire 34 indirizzi fisici di agenzie edreams.it: clicca qui se fosse la stessa catena, provi lei a scovare l'indirizzo a cui inviare la RACCOMANDATA A/R. In alternativa richieda una visura alla camera di commercio della citta' in cui ha sede. Invece di lagnarsi dei nostri consigli da bimbo, scriva e segua le istruzioni del modulo, omettendo che sono trascorsi i 10 giorni. Se avesse ragione trovera' forse un giudice di pace che le dara' soddisfazione, e' a lui che dovra' rivolgersi per una CONCILIAZIONE se entro i termini fissati non avra' avuto riscontri positivi.
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