Lettera del consumatore

Cara ADUC, chiedevo gentilmente alcune delucidazioni in merito ad un indennizzo per un sinistro. I primi di agosto ho danneggiato la mia auto. L'ente per il quale lavoro e' coperto con una polizza casko integrativa della mia assicurazione. E' stata fatta la denuncia, la perizia e stabilito un risarcimento di circa 700 euro a cui e' stata applicato un degrado sui ricambi ed un franchigia di 200 euro. Totale risarcimento circa 400 euro. L'assicurazione mi chiede di firmare l'atto di quietanza con la clausola con la quale mi liquida l'importo solo dietro presentazione della fattura in originale per l'importo del danno (700 euro). Chiedevo: 1) e' giusto che venga chiesta la fattura dell'importo complessivo vista l'applicazione del degrado e della franchigia? non posso utilizzare pezzi usati o riparare da solo i danni?
2) e' corretto risarcire solo dietro presentazione della fattura non dovrei ricevere prima i soldi e poi entro un termine presentare la fattura?
3) sono obbligato a presentare la fattura? posso ricevere il risarcimento e pensare io come gestire l'indennizzo? Ringrazio anticipatamente.
Mariano, da Bolzano