Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

12 ottobre 2004
Domanda 12 ottobre 2004
Buongiorno, volevo gentilmente chiederVi quali sono i termini per la restituzione dell'anticipo versato al rappresentante Worwerk Folletto, avendo esercitato il diritto di recesso nei termini previsti. Non ho trovato indicazioni in merito, ne sulla modulistica della Worwerk, ne nel testo della legge. Ove, diciamo fra due mesi, non avessi ricevuto nulla, devo metterli in mora con racc. AR, chiedendo la restituzione entro i soliti 15 giorni, o esiste un'altra normativa? Grazie e saluti.
Francesco, da Liscate/Milano

Risposta ADUC
se sta parlando della restituzione di un anticipo per una vendita a distanza o porta a porta, i termini sono 30 giorni. Per le vendite negli esercizi commerciali, non esiste una regola precisa. Comunque, se avesse sforato questi tempi o, nell'ultimo caso, le sembrasse eccessivo il tempo trascorso, non ha alternativa alla messa in mora di cui ha accennato.
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