Lettera del consumatore

Buongiorno non so se la domanda che sto per farvi e' consona al Vostro serivzio ma io ci provo lo stesso. Lunedi' 18 ottobre dovrei partire per Sharm el Sheikn ma dopo quello che e' successo a Taba non mi sento molto sicura nel partire. Venerdi', appena successo questo orribile fatto a Taba, ho contattato subito la mia agenzia la quale, come supponevo, mi ha detto che la situazione e' sotto controllo e che non c'e' nessun problema per quando riguarda la mia partenza e il mio soggiorno. Io ho detto che non vorrei piu' partire, la signora con qui ho parlato in agenzia e' stata molto scortese e mi ha risposto che sono affari mie se decido di non partire. Io fondamentalmente non voglio partire perche' non mi sento sicura. purtroppo pero' la mia agenzia, oltre ai solito che ho gia' pagato per il viaggio, vuole 300, 00 euro in piu' come penale per la disdetta del viaggio. Cosa posso fare? E' giusto che dopo quello che e' successo vicino a dove devo andare in vacanza non mi risarciscono? vi ringrazio anticipatamente. Buona giornata.
Martina, da Schio