Lettera del consumatore

Innanzitutto, grazie per l'assistenza del vostro sito che ad oggi mi risulta avere aiutato molte persone. Espongo rapidamente il mio problema: Con grande sorpresa, mia madre si e' vista recapitare oggi per posta una lettera nella quale gli si imputava il mancato pagamento di bollettini dal 1998 al 2001 per l'acquisto di prodotti ancora a noi ignoti presso la societa' (anch'essa a noi sconosciuta) denominata Global Fiorentina. Presumo si tratti di una televendita, ma purtroppo la lettera, oltre a non specificare il prodotto, non da neanche questo tipo di informazioni. Ad un importo iniziale di 280 euro, ad oggi con oneri spese e interessi ci chiedono oltre 700 euro. Nella lettera e' indicato il nome di un notaio di Roma che si occupa della cosa, e ci viene detto che in caso di mancato pagamento ci citeranno in giudizio. Oltre a non aver mai acquistato questi prodotti, negli anni che vanno dal 1998 al 2004 mai abbiamo ricevuto solleciti, telefonate ed altro... come invece normalmente avviene per presunti pagamenti in ritardo. E' chiaro che, non avendo mai acquistato nulla, non vi e' traccia neanche di bollettini postali, ma questo e' ovvio. L'unica lettera ricevuta e' per l'appunto quella di stamattina, della quale vi sto parlando. Vi prego di darci un consiglio sul cosa fare, viste le minacce di giudizio citate nella lettera ricevuta. Grazie in anticipo del vostro aiuto.
Giuseppe, da Roma