Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 ottobre 2004
Nel 1998 ho stipulato con l'INA Assitalia un assicurazione dell'importo annuale di 44? della durata di 10 anni. Al momento della firma chiesi al promotore Sae avessi potuto disdire prima sei 10 anni mi rispose di si ma data la convenienza del prodotto nn l'avrei mai fatto. Quest'anno mi sono dimenticato di pagare e invece di ricevere un discreto avviso mi e' giunta una formale lettera legale, visto gli sviluppi e la cifra ho proposto di recedere il tutto in quanto per me e' divenuto un pensiero stressante. Non riesco a venirne fuori potete pronunciarvi in merito distintamente saluto Elio, da Alessandria
Risposta ADUC
quello che le fu detto a voce dal promotore non conta ai fini contrattuali, ma vale solo quello che e' previsto nello stesso contratto per la disdetta. Verifichi e agisca di conseguenza. Nel caso non ci fosse alcuna possibilita', neanche pagando una penale, ci sono due strade:
- la prima e' che lei abbia testimonianza di quanto dettole dal promotore e, facendosi forza di questa, invii all'assicurazione una raccomandata A/R in cui chiede, come detto dal promotore e come dimostrato dalla sua testimonianza, di recedere dal contratto e di darle comunicazione entro 15 giorni dal ricevimento della raccomandata stessa della presa d'atto della sua recessione, altrimenti si vedra' costretto ad adire le vie legali.
- la seconda, non avendo testimonianza di quanto dettole dal promotore, e' con la stessa raccomandata A/R, ma proponendo lei una penale per la scissione e dando tempo 15 giorni per soddisfasre la sua richiesta, minacciando in alternativa le vie legali. Non accadendo nulla, e non trovandovi d'accordo sulla penale o sull'entita' della stessa, dovra' essere un giudice di pace che lei adira' che decidera' per conto vostro.
- la prima e' che lei abbia testimonianza di quanto dettole dal promotore e, facendosi forza di questa, invii all'assicurazione una raccomandata A/R in cui chiede, come detto dal promotore e come dimostrato dalla sua testimonianza, di recedere dal contratto e di darle comunicazione entro 15 giorni dal ricevimento della raccomandata stessa della presa d'atto della sua recessione, altrimenti si vedra' costretto ad adire le vie legali.
- la seconda, non avendo testimonianza di quanto dettole dal promotore, e' con la stessa raccomandata A/R, ma proponendo lei una penale per la scissione e dando tempo 15 giorni per soddisfasre la sua richiesta, minacciando in alternativa le vie legali. Non accadendo nulla, e non trovandovi d'accordo sulla penale o sull'entita' della stessa, dovra' essere un giudice di pace che lei adira' che decidera' per conto vostro.
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