Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 ottobre 2004
Buongiorno, vorrei un vs. parere in merito alla gestione di malfunzionamenti della mia autovettura C5 acquistata il 27/03/2003. Da subito ho segnalato al concessionario la presenza di vibrazioni/sussulti a varie andature. E' da settembre '03 che la Citroen continua ad eseguire tentativi di eliminare tale difetto. Ultima spiaggia mi sono rivolto alla Succursale di Milano e dal 13/09/2004 la mia auto continua ad essere oggetto di "Sperimentazioni" per eliminare il Difetto. I disagi di essere senza auto potete immaginarli. Cosa mi suggerite? Grazie infinite.
Andrea, da Calcio
Andrea, da Calcio
Risposta ADUC
l'unico modo per agire adeguatamente sarebbe di procurarsi una perizia tecnica, che dimostri natura ed origine dei vizi e le consenta di agire sul concessionario, sostenendo la vendita di un mezzo viziato. Senza tale perizia, rimangono tutti, in ogni caso, tentativi.
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