Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 ottobre 2004
Domanda 8 ottobre 2004
Cara Aduc come si puo' fare per non soccombere alla vessazione di questa societa'? Aspetto una bimba e dovevo eseguire i primi accertamenti ecografici. Mi sono rivolta ad un ospedale convenzionato per fare l'ecografia, mi e' stato dato un appuntamento, detto il prezzo e richiesto un recapito telefonico insieme ai miei dati. Tutto normale fino qui. L'esame era previsto il 19 agosto al rientro delle mie ferie (periodo di ferie per quasi tutta l'Italia), dopo circa 25 giorni dalla prenotazione fissata prima della fine di luglio. Il giorno prima della partenza, 6 agosto, ricevo una telefonata dall'impiegata di un poliambulatorio privato che mi dice che mi invita a fare l'ecografia da loro in quanto l'ecografo si e' trasferito da loro prendendo l'elenco degli appuntamenti e parlandomi di un prezzo superiore al precedente di soli ¤ 30!!! Io non accetto l'invito in quanto non avevo ricevuto disdetta dall'ospedale, ma dopo una telefonata di accertamento scopro che questo ospedale non ha piu' un dottore addetto alle ecografie ostetriche e che nessuno ha pensato di informarmi di cio'. Ho contattato pure la direzione sanitaria che non ha fatto altro che scusarsi senza fare proposte risolutive. Non avevo molto tempo per prendere l'appuntamento da altre parti e dopo un giro di telefonate mi rendo conto che tutta l'Italia e' in ferie mentre la mia pancia cresce e certe scadenze vanno assolutamente rispettate. Morale della favola: mi sono rivolta a quel poliambulatorio (che era chiaramente aperto) con molto nervosismo, e il mio fidanzato ha espresso apertamente tutto il suo dissenso e solo cosi' abbiamo avuto il prezzo precedente. Ora penso a tutti quelli che come me non sono in grado di arrabbiarsi perche' non ne hanno voglia o perche' soffrono per la loro malattia e che purtroppo pagano a queste strutture un prezzo superiore dovuto a giochi speculativi.
Elena, da Castelbolognese/Ravenna

Risposta ADUC
il problema qui non e' il costo nell'altro ambulatorio: bensi' il fatto che l'azienda sanitaria locale non sia stata in grado di offrire un servizio che invece era stato dichiarato essere tale. Le giustificazioni per l'Ente potrebbero anche dimostrarsi poi legittime: nondimeno da parte sua e' possibile effettuare una contestazione in tal senso, rivolgendosi primariamente al Difensore Civico Regionale per avere suo tramite una risposta in merito.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →