Lettera del consumatore

Gentili signori, ho acquistato nel febbraio 2003 un macchina digitale Sony presso un punto vendita autorizzato. A settembre 2004 la macchina fotografica non funziona piu'; portata in un centro assistenza Sony mi dicono che l'apparecchio gode solo di 12 mesi di garanzia totale e per il secondo anno "secondo la legge" (a detta del centro assistenza) devo pagare la riparazione di euro 270,00 con il rilascio da parte loro della ricevuta fiscale del pagamento e successivamente chiedere il rimborso al punto vendita dove ho acquistato il bene. Successivamente mi rivolgo al punto vendita il quale si rifiuta e anzi nega tale procedura di rimborso confermandomi che la macchina fotografica acquistata gode "secondo la legge" di due anni di garanzia. Detto questo sono a chiedere chiarimenti e riferimenti sulla legge delle garanzia sul bene da me acquistato.
Angela, da Altamura