Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 ottobre 2004
Sono l'Amm. re unico di una Societa' di servizi che ha aperto una filiale nel Comune di S.Angelo Romano (RM). Ho fatto domanda di linea telefonica fissa dal mese di settembre 2003 e nonostante solleciti e risposte assicurative della Telecom Italia circa il puntuale allaccio entro il 30 settembre 2004 oggi dal 191 ho avuto risposta negativa che rimanda tutto forse al mese di gennaio 2005. La Telecom giustifica tale ritardo nel mancato rilascio da parte della Provincia di Roma di permesso di attraversamento aereo della via Prov. le per portare la linea richiesta. Mancano solo 10 metri. Allo stato attuale presso la Provincia di Roma da mie indagini la Telecom non ha mai presentato domanda di concessione per l'autorizzazione. Ho scritto con il modello formulario "S" al garante delle telecomunicazioni ahime' senza ancora nessun esito. A questo punto chiedo come posso essere tutelato e risarcito per il danno subito nell'attivita'.
Alfredo, da Roma
Alfredo, da Roma
Risposta ADUC
comunichi con Telecom "ufficialmente". Invii una raccomandata A/R in cui intima alla Telecom di adempiere al contratto, essendo l'"ex" monopolista che deve provvedere ad assicurare il servizio pubblico per cui ottiene notevoli privilegi dallo Stato. Dia un termine di 30 giorni preannunciando, il ricorso alle vie legali in caso di inadempimento. Trascorso inutilmente si deve recare al Co.re.com. Lazio Via Lucrezio Caro, 67 tel. 06/3215706 - 907 - 995 per un tentativo di conciliazione. Se non fosse ancora attivo deve rivolgersi al giudice di pace.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti