Lettera del consumatore

Mi sono accorto da qualche giorno che dopo aver incassato un assegno in banca, di cui la valuta era in data 09/09(04) e averne conferma dalla distinta di versamento, che in seguito alla disposizione di due bonifici con valuta espressamente indicata al 10/09/04, sull'estratto conto mi vengono addebitati entrambi i bonifici con valuta 08/09(2004). Questo perche' in questo modo loro possono addebitarmi delle competenze sullo scoperto(che inevitabilmente si e' creato per questo motivo) di oltre 120,00 euro; questo ha fatto lievitare le spese di tenuta conto corrente per il trimestre in oggetto a ben 220, 00 euro; Io che sono uno studente di medicina e lavoratore, sudo davvero tanto per potermi mantenere agli studi e se regalo alla banca in media 80 euro a trimestre, in questo caso 220, fanno davvero male! Loro mi dicono che io devo sapere che la valuta che metto sul mio remote banking(da li' ho effettuato i bonifici) non viene rispettata, anzi se non l'avessi messa, sarebbe andato tutto liscio; ma mi sembra un utopia bella e buona. Se ci sono dei campi da compilare io li compilo, giusto. Insomma ad oggi non si viene a capo di questa situazione ed io ho perso ben tre o quattro giorni di lavoro a causa di errori o non so cosa. Ho ovviamente tutte le prove che documentano lo sbaglio(a mio giudizio) ma loro rimandano le colpe al Centro di calcolo e alla societa' gestore del servizio di Internet Banking. Voi cosa mi consigliate di fare; sicuramente chiedero' il rapporto quanto prima, ma potro' riavere i miei soldi e magari un risarcimento per i disallineamenti creatisi in seguito all'accaduto? Infatti per tali motivi mi ritrovo comunque in negativo sul conto, date le spese eccessive che ovviamente non mi aspettavo.
Davide, da Marina di Ginosa