Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 ottobre 2004
Scrivo per conto di una mia conoscente che risiede in provincia di Roma (Comune di Cave). Fin dalla fine di Agosto 2004 ha ottenuto il nuovo numero, ma atutt0'oggi non e' ancora connessa. Inutili i contatti col 187. Poiche' questa persona lavora con Internet (traduzioni) il danno che sta subendo e' rilevante. Cosa e' possibile fare per scuotere TELECOMN a dare una risposta certa? Grazie.
Andrea, da Modena
Andrea, da Modena
Risposta ADUC
sollecitare la Telecom per raccomandata A/R, intimando di darle cio' che richiede entro 15 giorni dal ricevimento della stessa raccomandata e minacciando in alternativa le vie legali (ufficio conciliazione obbligatoria Corecon o, in assenza, giudice di pace).
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